Sie sind bereits Kunde von INS und haben technische Probleme? Unser User Help Desk hilft Ihnen natürlich gerne weiter. Dazu bieten wir Service-Verträge an. Sollten Sie einen solchen Service-Vertrag besitzen, so rufen Sie die im Service-Vertrag benannte Telefonnummer an.

Von einem unserer Help Desk Mitarbeiter können Sie gebeten werden, mit Ihm eine Online-Sitzung auf Ihrem PC zu veranlassen. Ist dies der Fall, so klicken Sie auf das nebenstehende Bild, um eine Online-Sitzung zu starten. Unser Mitarbeiter wird ihnen den angeforderten Code am Telefon nennen. Sie können den Code auch im nachfolgenden Eingabefeld eintippen und danach auf "Verbinden" klicken.